Министерство культуры России опубликовало
проект приказа, утверждающий формы возврата билетов в случае болезни посетителя или смерти члена семьи.
Всего разработано четыре формы заявлений о возврате или обмене билетов. К заявлению необходимо приложить билет, документ, подтверждающий факт заболевания или копию свидетельства о смерти родственника. В случае переоформления именного билета на другое лицо необходимо документально подтвердить льготы лиц, участвующих в обмене.
В случае, если заявитель не может предоставить копию больничного или свидетельства в срок, то у него есть еще две недели на это. При этом остальные документы должны быть предоставлены вовремя.
Подать документы можно лично, по почте или через интернет. Способ возврата денег определяется самой организацией.
2025 Все права защищены
